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Neuen Serviceauftrag stellen

Für Neuerungen im Landesportal muss ein Serviceauftrag an Dataport erstellt werden. Wenn Sie etwas beantragen möchten, wählen Sie Ihr Anliegen bitte aus der unten folgenden Liste aus. Hinter jedem Eintrag verbirgt sich ein Formular, über den Sie die Neuerung beantragen können. Ihr Antrag wird dann geprüft und für die Umsetzung weitergereicht. Von jedem Antrag erhalten Sie eine Kopie per Mail.  

Anlegen eines neuen Redakteurs / Redakteur löschen / Redakteursrechte ändern

Hier beantragen Sie für Kollegen oder externe Mitarbeiter einen Zugriff auf das Redakteurssystem (TYPO3) des Landesportals oder können Änderungen zu existierenden Accounts beantragen. 

Clientzertifikat beantragen

Wenn Sie bereits einen Redakteurszugang haben, und auch außerhalb der Landesnetze auf das TYPO3-Backend zugreifen wollen (im HomeOffice ohne VPN-Verbindung), beantragen Sie bitte hier das für den Zugriff benötigte Clientzertifikat. 
Um ein Clientzertifikat auszustellen benötigt Dataport Name, E-Mail-Adresse und Mobilfunknummer des Redakteurs.

Vorhandene Funktion/Plug-In einbinden

Wenn Sie auf der von Ihnen betreuten Webseite eine TYPO3-Funktion einbinden möchten, auf die Sie bisher noch keinen Zugriff haben (z.B. News), nutzen Sie bitte dieses Formular.  

Hinzufügen einer neuen Funktionalität (Extension-Entwicklung)

Sie benötigen einen Anwendung oder Funktionalität, die es im Landesportal bisher noch nicht gibt? Dann schildern Sie hier bitte Ihre Anforderungen an die neue Funktionalität.
Beauftragte Eigenentwicklungen sind ressortspezifisch und müssen vom Ressort selbst finanziert werden.

Einrichten einer Subdomain

Wenn Sie eine neue Subdomain für das Landesportal benötigen, nutzen Sie bitte dieses Formular. 

Bestellung einer neuen Domain

Wenn Sie eine neue Domain (www.name.de) für eines Ihrer Projekte beantragen möchten, nutzen Sie bitte dieses Formular.
Anfallende Kosten (Hosting, Zertifikate etc.) für Domains müssen von den Ressorts getragen werden. 

Bitte prüfen Sie im Vorfeld, ob die gewünschten Domain verfügbar ist: WHOIS Suche nach Domain Namen

Sonstige Anfrage

Wenn Ihr Servicewunsch nicht über eines der obigen Formulare abgedeckt werden kann, beschreiben Sie hier bitte Ihr Anliegen. 


Darüber freut sich der Support

Damit wir Ihnen schnell und gezielt weiterhelfen können, geben Sie uns doch bitte immer einen Link mit an (Frontend und/oder Backend-URL) und schicken uns einen Screenshot der Fehlermeldung, die Sie ggf. angezeigt bekommen. 

Bei Implementierungs-Wünschen lassen Sie uns bitte immer die ID der Seite zukommen, auf welcher die Anwendung eingebunden werden soll. Wenn Sie im Seitenbaum mit dem Mauszeiger über das Seiten-Sysmbol gehen, wird die ID eingeblendet.